Co to znamená v praxi
Představte si, že běžný ChatGPT je jako mimořádně šikovný, ale čerstvý absolvent školy. Má obrovský všeobecný přehled, ale nezná specifika vaší firmy. Custom GPT je ten samý absolvent poté, co prošel důkladným firemním zaškolením.
Můžete mu nahrát vlastní dokumenty (ceníky, manuály, směrnice) a přesně instruovat, jak se má chovat. Výsledkem je asistent, který například odpovídá na technické otázky přesně podle vaší dokumentace, nebo píše marketingové texty přesně ve vašem firemním tónu. Zvládne si ho naklikat každý, není na to potřeba žádný kód.
Proč to firmy musí znát
- Úspora času u rutiny: Místo opakovaného vysvětlování základů běžnému ChatGPT mu to řeknete jen jednou při vytváření Custom GPT.
- Jednotný výstup pro celý tým: Když vytvoříte firemního GPT asistenta, všichni vaši zaměstnanci budou dostávat stejně kvalitní odpovědi a dodržovat stejný standard.
- Bezpečné využití know-how: Nahrajete mu vaše PDF manuály a on z nich bleskově tahá odpovědi pro zákaznickou podporu, aniž by je musel člověk ručně vyhledávat.
Příklad z praxe
Účetní firma si vytvořila vlastní GPT, do kterého nahráli desítky stran interních metodik a pokynů k DPH. Když teď junior účetní narazí na specifický problém, neptá se senior kolegy, ale zadá dotaz do jejich firemního GPT. Ten mu do pár sekund vygeneruje odpověď s přesným odkazem na konkrétní odstavec v jejich interní směrnici. Ušetřilo to desítky hodin času senior účetních měsíčně.
Na našich firemních AI trénincích učíme manažery, jak si takovéhle vlastní GPT naklikat za míň než 30 minut.